Informativa sui rimborsi

Informativa sui Resi e Rimborsi

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La nostra policy non prevede rimborsi.

E' possibile richiedere il Cambio entro un termine di 15 giorni dalla recezione del pacco.

Se sono trascorsi 15 giorni dalla data di avvenuta consegna,purtroppo non possiamo offrirti nessun cambio.

Non effettuiamo resi e/o buoni.

I capi che rientrano nella sezione  “Vintage” non sono soggetti a cambi.

Per effettuare un cambio potete contattarci al servizio Whatsapp 334/9571179.

Affinché sia idoneo al cambio, l'articolo deve essere intatto e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella sua confezione originale.

Se applicabile il rimborso può avvenire qualora un qualsiasi articolo che non si trovi nel suo stato originario, sia danneggiato o con parti mancanti per cause estranee a un nostro errore.

Rimborsi (se applicabile)

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'email per comunicarti l'avvenuta ricezione dell'articolo. Ti comunicheremo anche l'approvazione o il rifiuto della tua richiesta di rimborso.

Se la tua richiesta è approvata, il rimborso sarà elaborato e verrà automaticamente applicato un credito sulla tua carta o metodo di pagamento originario, entro un certo numero di giorni.

Rimborsi tardivi o inevasi (se applicabile)

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, innanzitutto ricontrolla il tuo conto bancario.

Poi contatta l'azienda emittente della carta di credito; può occorrere del tempo prima che il rimborso sia formalmente registrato.

Quindi contatta la tua banca. Spesso sono previsti dei tempi di elaborazione per la registrazione di un rimborso.

Se hai già seguito questi passaggi e non hai ancora ricevuto il rimborso, scrivici al seguente indirizzo:  info@influenceradry.com

Articoli in saldo (se applicabile)

Solo gli articoli a prezzo pieno possono essere cambiati. Purtroppo per gli articoli in saldo non è possibile effettuare nessun cambio.

Cambi (se applicabile)

Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati.  Se ti occorre un cambio con lo stesso articolo, contattaci al servizio Whatsapp 334/9571179 e spedisci l'articolo al seguente indirizzo: Via Salvador Dalì 60,
80126, Napoli (NA)

Spedizione

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